南通科威信數控機床
客戶(hù)服務(wù)
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本公司將竭誠為您做好售前、售中、售后服務(wù)的各項工作,確保您買(mǎi)得稱(chēng)心,用得放心!

尊敬的客戶(hù):

您好!

承蒙您惠購南通科威信數控機床有限公司系列產(chǎn)品,致謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂(yōu),向您做出下述保修服務(wù)承諾。并在您需要時(shí)依此向您提供:

1、本公司嚴格按國家標準、合同及技術(shù)規范要求選擇方案,并全面對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監控、檢驗、確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、建立用戶(hù)服務(wù)技術(shù)檔案,以備售后跟蹤服務(wù)。本公司根據客戶(hù)要求,選用技術(shù)方案及設備,確保質(zhì)量可靠,性能優(yōu)良,價(jià)格合理,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

3、本公司產(chǎn)品,自購買(mǎi)之日起壹年內,公司為您提供免費上門(mén)服務(wù)。保修期滿(mǎn)后,仍將提供終生維修,視情況收取適當維修費用。

4、凡我公司售出的產(chǎn)品均向用戶(hù)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證明書(shū)、裝箱單及相關(guān)技術(shù)資料,并免費主用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓,時(shí)間、人數不限。

5、不能享受“三包”的情況

未按《使用說(shuō)明書(shū)》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的。

非本公司維修機構人員維修、客戶(hù)、保管而導致設備故障或損壞的。

無(wú)有效三包憑證。

擅自涂三包憑證的。

三包憑證上的產(chǎn)品型號和編號與商品實(shí)物不相符合的。

因不可抗力而導致故障或損壞的。

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